싱가포르와 발리 간의 여러 항공편이 인근 르워토비 라키-라키(Lewotobi Laki-laki) 산에서 발생한 화산 폭발로 인해 10km 길이의 화산재 구름이 형성된 후 11월 13일에 취소되었습니다.
싱가포르 항공(SIA) 대변인은 11월 12일과 13일에 싱가포르와 발리 간을 운항하는 두 항공편이 이번 화산 폭발로 인해 취소되었다고 전했습니다. 대변인은 항공사가 영향을 받은 고객들이 대체 항공편을 예약할 수 있도록 돕고 있으며, 상황을 계속 모니터링하고 필요시 항공편을 조정할 것이라고 덧붙였습니다.
발리에서 약 500km 떨어진 동 누사 뜽가라(East Nusa Tenggara) 주에 위치한 이 화산은 11월 9일에 최소 세 차례 폭발했으며, 당국은 제한 구역을 확장하기 위한 계획을 세웠습니다.
싱가포르 항공의 저가 항공사인 스쿠트(Scoot)도 11월 13일에 싱가포르에서 발리와 롬복을 운항하는 여러 항공편을 취소하거나 시간 변경 및 항공편 번호를 변경하였습니다.
스쿠트는 취소된 항공편의 승객들에게 대체 항공편으로 재배치해주고, 여행 계획을 포기하는 승객에게는 전액 환불을 제공하겠다고 밝혔습니다.
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